Бронирование

Особенности бронирования

Время заезда и выезда

• Расчётный час: 12:00
• Заезд: с 14:00
• Выезд: до 12:00

Ранний заезд и поздний выезд

• 00:00–12:00 без брони — оплата 1/2 суточного тарифа + завтрак, при наличии номера.
• 00:00–12:00 гарантированное бронирование — оплата полных суток.
• 10:00–12:00 — почасовая оплата (1/24 суточного тарифа за час).
• Поздний выезд до 18:00 — почасовая оплата (1/24 суточного тарифа за час).
• Выезд после 18:00 — оплата полных суток.

Ранний заезд согласовывается с отделом бронирования заранее.

Физические лица

При бронировании сообщите: ФИО, контактный телефон, количество и категорию номеров, даты и гражданство.

Негарантированная бронь снимается в 18:00 в день заезда, если заезд не подтверждён.

Юридические лица

Бронирование только по письменной заявке на фирменном бланке с реквизитами и гарантией оплаты.

Аннуляция и возврат

• Бесплатная отмена: за 48 часов и более до расчётного часа дня заезда.
• Поздняя отмена: гостиница вправе удержать стоимость одних суток.
• Возврат средств: на карту в течение 1–10 рабочих дней.
• Юридические лица: аннуляция только по письменной заявке.

По вопросам: +7 (82144) 2-81-32 или hotelorbita@mail.ru